Politique de confidentialité
I. Identification du responsable du traitement
Le traitement des données collectées sur ce site est effectué par TLB Legacy, dont le siège social est situé 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Numéro de Siren : 943625228
II. Données collectées et finalités du traitement
Nous collectons différentes catégories de données selon vos interactions avec notre site. Il peut s’agir de données d’identification personnelle telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou adresse IP, mais aussi de données de navigation comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées ou encore le temps passé sur le site. Nous pouvons également traiter des données transactionnelles liées aux paiements effectués via des prestataires sécurisés tels que Stripe ou PayPal.
Ces données sont collectées pour plusieurs finalités : assurer l’exécution du contrat et la prestation des services, gérer les paiements et la facturation, envoyer des newsletters et des emails marketing (avec votre consentement), améliorer l’expérience utilisateur et effectuer des analyses statistiques, ainsi que sécuriser le site et prévenir d’éventuelles fraudes.
Le traitement de ces données repose sur plusieurs bases légales : le consentement, lorsqu’il s’agit de formulaires de contact ou d’abonnements à la newsletter ; l’exécution d’un contrat, dans le cadre d’un achat de formation ; une obligation légale, notamment pour la gestion comptable et fiscale des transactions ; et notre intérêt légitime, pour l’amélioration continue de nos services et la lutte contre la fraude.
III. Utilisation des cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires comme des traceurs, pixels de suivi et balises web. Ces technologies permettent d’assurer le bon fonctionnement du site, de mesurer l’audience via des outils comme Google Analytics, d’améliorer les performances du site et d’optimiser l’expérience utilisateur, ainsi que de personnaliser les publicités grâce à Facebook Pixel et Google Ads.
Lors de votre première visite sur notre site, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de paramétrer votre consentement. Le dépôt des cookies publicitaires et analytiques repose sur votre consentement explicite, recueilli via la bannière affichée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies sur notre site.
IV. Partage et transfert des données
Nous ne vendons, n’échangeons et ne louons aucune donnée d’identification personnelle à des tiers. Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers dans les cas suivants : pour le traitement des paiements avec Stripe et PayPal, pour l’envoi d’emails via des plateformes telles que Système.io, ActiveCampaign ou Mailchimp, pour l’analyse du trafic et l’optimisation des campagnes publicitaires via Google Analytics et Facebook Pixel, ainsi que pour satisfaire à des obligations légales, notamment fiscales ou judiciaires.
Certains de nos prestataires étant situés hors de l’Union Européenne, nous nous assurons qu’ils respectent le RGPD en signant des clauses contractuelles types (CCT) validées par la Commission Européenne.
V. Durée de conservation des données
Les données clients, y compris celles relatives aux commandes et à la facturation, sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales comptables. Les données utilisées à des fins marketing, notamment pour l’envoi de newsletters, sont conservées 3 ans après le dernier contact avec l’utilisateur. Les cookies et données de navigation sont stockés pour une durée maximale de 13 mois, tandis que les échanges avec le support client sont archivés pendant 1 an après la dernière interaction. À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
VI. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos données et demander leur rectification si elles sont inexactes. Vous avez également la possibilité de demander leur suppression sous certaines conditions. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing et demander la portabilité de vos informations dans un format exploitable. Si vous avez donné votre consentement pour un traitement spécifique, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse : contact.thomastlb@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente, notamment la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en France.
VII. Sécurité et protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou destruction. Ces mesures incluent le cryptage des données sensibles, un accès restreint aux seules personnes habilitées, l’hébergement sur des serveurs sécurisés, ainsi que des audits réguliers pour garantir la conformité aux standards de cybersécurité.
L’accès aux données personnelles est strictement limité aux employés et sous-traitants habilités du Prestataire, dans le cadre de leurs fonctions. Toute violation de ces accès est passible de sanctions disciplinaires et/ou pénales.
VIII. Sites tiers et liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites partenaires ou des plateformes tierces. Nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité et vous encourageons à lire attentivement leurs conditions avant d’y soumettre des données personnelles.
IX. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de nous conformer aux évolutions légales ou techniques. Toute modification sera signalée par une mise à jour de la date figurant au bas de cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons directement par email.
X. Acceptation de cette politique
En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité. Si vous ne l’acceptez pas, veuillez ne pas utiliser notre site. La poursuite de votre navigation après toute modification de cette politique vaudra acceptation des nouvelles conditions.
Lorsqu’un utilisateur remplit un formulaire, souscrit à une offre ou accepte les cookies, son consentement est enregistré avec un horodatage. Ces preuves de consentement sont conservées conformément aux exigences du RGPD
Dernière mise à jour : 12/02/2025